Community Building heute Wiederbelebungsversuche eines Forums in 5 Schritten

Viele haben es sicherlich schon erlebt, aber nur wenige erfolgreich durchgeführt. Die Rede ist von der Wiederbelebung einer Community.
Jeder Admin weiß, wie schwierig es ist eine Internetgemeinschaft aufzubauen und am Leben zu erhalten. Zuerst einmal muss man für ausreichend interessanten Inhalt sorgen, ständig neue Beiträge schreiben, Freunde und Bekannte bitten mitzumachen und auf tägliche Neuanmeldungen hoffen.

Ist das Thema interessant und / oder die Beiträge hochwertig, werden sich auch einige in der Forengemeinschaft anmelden und wohl bald heimisch fühlen. Was aber, wenn das Interesse der User aus irgendwelchen Gründen plötzlich schwindet und der Alltag einkehrt, weil nicht mehr alles so neu und aufregend ist, oder die Beitragszahlen zu wünschen übrig lassen?

Diese Phase machen viele Webmaster, Administratoren und / oder Moderatoren mindestens einmal in ihrer Laufbahn durch. Dann ist das Durchhaltevermögen und die Kreativität der jeweiligen Forenbetreiber gefragt.

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Ich habe hier mal ein paar Informationen zusammengestellt, wie man es in 5 Schritten schaffen könnte, sein Forum wiederzubeleben:

Die 5 Schritte der Wiederbelebungsversuche

Schritt 1: Neue Beiträge starten
Wie schon zu den Anfangszeiten des Forums fängt man an, mit neuen Beiträgen in möglichst vielen Forenbereichen. Besitzt das Forum Unterforen, sollte auch hier nicht mit informativen neuen Threads gespart werden. Jemand, der schon länger nicht mehr online war, soll auf jeden Fall erkennen, dass sich etwas getan hat und dass es wieder neuen Lesestoff gibt.

Schritt 2: Freunde und Bekannte bitten zu helfen
Weil es alleine recht mühsam sein kann sein Forum mit neuen Beiträgen zu füllen, oder eine Diskussion zu starten, empfiehlt es sich in dieser Phase abermals auf seine guten Freunde und Bekannte zu hoffen. Der eine oder andere wird sicherlich bereit sein (notfalls auch gegen einen kleinen freundschaftlichen Obulus) sich am Forenleben mit einigen Beiträgen zu beteiligen.

Schritt 3: Neue Features oder Tools installieren
Liefere den Leute etwas Neues. Entweder ein neues Design, oder neue Features bzw. Tools oder eine besondere Aktion. Der User muss das Gefühl haben, dass er etwas verpasst hat, weil er schon länger nicht mehr online war.

Schritt 4: Pressemeldungen veröffentlichen, Newsletter schreiben
Informiere die Öffentlichkeit über die Neuerungen auf Deinem Forum. Das bringt Dir gleichzeitig auch den einen oder anderen neuen User. Nachdem die neuen Beiträge stehen, die Features integriert wurden und die Pressemeldung raus ist, schicke noch einen Newsletter an die bestehenden Mitglieder raus. Informiere sie über die Neuerungen und dass es sich lohnt, mal wieder vorbei zu schauen.

Schritt 5: Wieder von vorne anfangen
Sobald man mit den ersten vier Schritten durch ist, geht es auch schon wieder von vorne los. Der fünfte Schritt heißt am Ball bleiben und die ganze Routine wieder von vorne beginnen. Die Mitglieder müssen bei der Stange gehalten werden, damit der ganze Aufwand nicht umsonst war.

Sicherlich liest sich der Artikel ganz einfach, aber wie es nun mal ist im richtigen Leben, wird einem nichts geschenkt. Hinter den 5 Schritten steckt eine Menge Initiative und harte Arbeit. Wenn man erfolgreich seine Community wiederbeleben will, muss man dennoch viel Zeit investieren.